购买与退款政策

30 天退款保证

30 天退款保证。如果产品不适合你，请在 30 天内给我发邮件，即可获得全额退款，无需说明理由。 hello@shapeyourbrand.com

如何申请退款

我们的订单由经销商 Paddle.com（Merchant of Record）处理。请前往 paddle.net 用下单邮箱查找订单，或直接回复收据邮件，也可以通过联系页面联系我们。

多久到账

退款会退回原支付方式，视银行不同通常需要 5–10 个工作日。同时适用 Paddle 退款政策。

购买内容与交付方式

我们的产品是由 Shape Your Brand LLC（美国佛罗里达州）创作的数字下载产品，第一版为英文。付款后文件会立即显示在感谢页面，并通过邮件发送下载链接。用同一邮箱注册免费账户即可在"我的下载"中保存，或随时使用查找我的下载。不寄送实物。

价格与税费

价格以美元计。我们的 Merchant of Record Paddle 会按你所在地区计算税费并开具发票。首发价有效至 2026 年 12 月 31 日；价格调整后不退差价。

文件问题

如果文件无法打开或链接已过期，请联系我们，我们会免费重新发送。

拒付与滥用

请先向我们申请退款，再考虑向银行发起争议，这样更快。恶意拒付或分享购买文件可能导致失去访问权限，详见服务条款。数据处理方式见隐私政策。